Inicia la suspensión temporal de líneas celulares de prepago terminadas en 4 por falta de vinculación

CIUDAD DE MÉXICO — Este viernes 16 de octubre dio inicio el periodo de suspensión para las líneas celulares en modalidad de prepago con terminación 4 que no completaron su proceso de vinculación con la identidad del titular antes de la fecha límite fijada al 15 de octubre.

De acuerdo con lo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), las empresas operadoras de telefonía móvil disponen de un lapso de hasta 72 horas posteriores al vencimiento del plazo para ejecutar la suspensión temporal del servicio en los números no regularizados.

Protocolos de emergencia, reactivación y calendario de vinculación

La autoridad regulatoria precisó los mecanismos de protección para los usuarios afectados, así como las etapas posteriores del programa de registro:

• Atención a emergencias: A pesar de la suspensión temporal de las funciones habituales de la línea, las operadoras deberán garantizar en todo momento la salida de llamadas a los servicios de emergencia.

• Proceso de reactivación: La recuperación de la línea y el restablecimiento del servicio se podrán gestionar de forma gratuita en el momento en que el titular realice y valide el trámite de registro ante su respectiva compañía telefónica.

• Próximas fechas límite: El calendario escalonado continuará con las líneas celulares con terminación 5, cuyo plazo límite de vinculación concluye el próximo 31 de octubre, finalizando el esquema general de regularización el 31 de diciembre con los números terminados en 9.